Si la aplicación no aparece, puede intentar forzar la detención y el reinicio de su televisor inteligente. Este método forzará la detención de Prime Video, pero no eliminará la cuenta de su televisor. Si no puede averiguar por qué su aplicación Prime no funciona en su televisor inteligente, intente borrar el caché y ver el historial nuevamente.
¿Dónde está la tienda de aplicaciones en el televisor Samsung?
App Store es una manera conveniente de agregar aplicaciones a su televisor Samsung. Se encuentra en la pantalla de inicio y está integrado en Smart Hub. Puede descargar e instalar aplicaciones desde su computadora o desde un dispositivo de almacenamiento externo. Para acceder a la tienda de aplicaciones, vaya a la pantalla de inicio de Smart Hub y haga clic en el icono de “Aplicaciones”. Si no puede acceder a la tienda de aplicaciones en su televisor Samsung, puede intentar restablecer el dispositivo. Restablecer el dispositivo borrará el caché y la memoria en el dispositivo. Esto también eliminará cualquier aplicación no deseada. Para restablecer el televisor, apague el dispositivo y mantenga presionado el botón de encendido. Después de unos segundos, el dispositivo se actualizará y aparecerá una nueva lista de aplicaciones. Si la tienda de aplicaciones no aparece en su televisor Samsung, es posible que deba restablecer la configuración de su red. Algunas de las actualizaciones de software pueden aplicarse automáticamente, mientras que otras requieren su permiso. En cualquier caso, vaya a la configuración de su televisor Samsung y busque la sección “Actualizaciones de software”.
¿Cómo instalo una aplicación en mi Samsung Smart TV?
A continuación, debe conectarse a Internet. Puede hacerlo a través del puerto USB de su televisor inteligente. Asegúrese de que su Samsung Smart TV tenga conexión a Internet.
¿Puedo actualizar mi antiguo televisor inteligente Samsung?
Si tienes un Smart TV de Samsung, te estarás preguntando cómo actualizarlo. Samsung se refiere a estas actualizaciones como “actualizaciones de firmware” y puede instalarlas manualmente o mediante una unidad flash USB. Para actualizar su televisor, vaya al Centro de descargas de Samsung y descargue el último firmware y software. Primero debe verificar si su televisor es elegible para una actualización. Algunos televisores ya vienen con la última versión, pero otros no. Compruebe si su televisor es compatible con la actualización y siga las instrucciones del sitio web. Si la actualización está disponible, cópiela en una unidad flash USB e insértela en la parte posterior de su televisor. Una vez que haya hecho esto, puede navegar al menú Configuración y seleccionar “Actualización de software”. Una vez que haya descargado el software, debe elegir las opciones que le permitirán actualizar su televisor Samsung. Elija un método que sea conveniente para usted. Algunos televisores te permitirán descargar actualizaciones automáticamente. Otros modelos pueden requerir que actualice manualmente su software. Los televisores inteligentes también ofrecen una variedad de otros beneficios. Con la búsqueda por voz, puede encontrar contenido de TV en vivo, buscar precios de acciones y obtener chismes de celebridades. Algunos modelos también cuentan con integración de voz para pedir una pizza o un Uber.
