En segundo lugar, intente reiniciar su enrutador. Puede intentar reiniciarlo desenchufando el cable de alimentación y volviéndolo a enchufar. Alternativamente, puede intentar conectar su Roku a otro punto de acceso Wi-Fi. Esto le permitirá aislar el problema. Si el problema persiste, intente conectarse a una red Wi-Fi alternativa. Si esto falla, vuelva a conectarse a su enrutador usando un cable Ethernet. Luego, conecta tu Roku al enrutador usando el cable Ethernet. Después de eso, seleccione la opción “Actualizar software” y espere a que se complete la actualización.
¿Por qué mi Roku no se conecta a WiFi después de reiniciar?
Si tiene un problema con el televisor Roku, lo primero que debe intentar es reiniciar el dispositivo. Esto se puede lograr apagando y encendiendo o usando el control remoto. Un reinicio borrará todas las configuraciones actuales y volverá a los valores predeterminados de fábrica. Una vez que el dispositivo se haya reiniciado, puede intentar volver a conectarse a su red WiFi. Si eso no soluciona el problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Roku para reparar su dispositivo.
¿Por qué mi Roku no se conecta a WiFi después de reiniciar?¿Cómo reinicio mi Roku después del reinicio de fábrica?¿Cómo sabes cuándo tu Roku está dañado?¿Cómo llego al menú secreto de Roku?¿Cómo conecto mi Roku a Internet? ¿Cuánto duran los dispositivos Roku? ¿Cómo reparo mi Roku desde el modo de recuperación?
También puede verificar la fuerza de su red. Si la red es débil o poco confiable, esto puede ser un problema con su proveedor de servicios de Internet. Para probar la potencia de su red, abra el menú Configuración y navegue hasta “Conexión a Internet”. Si aún no ve “Configurar conexión”, intente acercar su enrutador a su dispositivo Roku. La causa más común de que Roku no se conecte a WiFi es un problema de red. Asegúrese de estar utilizando el nombre de red y la contraseña correctos. Además, asegúrese de que la señal de Wi-Fi sea fuerte. Si todo lo demás falla, intente reiniciar el enrutador y su dispositivo Roku.
¿Cómo reinicio mi Roku después del restablecimiento de fábrica?
Si tiene problemas para que su Roku responda a los comandos del control remoto, o si su sistema necesita reiniciarse, puede realizar un restablecimiento de fábrica. Este proceso borrará todos los datos del usuario y dejará el dispositivo en su configuración de fábrica. Antes de que pueda completar un restablecimiento de fábrica, debe encender su dispositivo. La luz indicadora de encendido debe parpadear rápidamente una vez que el proceso haya terminado. Después del reinicio, debe volver a ingresar las contraseñas que haya guardado en su Roku. Después de esto, puede usar el botón de reinicio incorporado para reiniciar el dispositivo. Deberá mantener presionado el botón durante unos 10 segundos. Una vez que la luz LED comience a parpadear, habrá restablecido correctamente el dispositivo. Se borrarán todas sus preferencias personales, como los nombres de canales y servicios. Después de esto, el Roku se restablecerá de fábrica y estará listo para configurarse nuevamente. Según el modelo de su Roku TV, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica para restaurar su configuración. El primer paso para realizar un restablecimiento de fábrica es iniciar sesión en su cuenta de Roku. Luego, conecte su teléfono a la misma red WiFi que su televisor. Una vez que haya hecho eso, toque Remoto y luego toque la aplicación Roku para configurar su teléfono como control remoto. Si el control remoto no responde a sus comandos, siempre puede realizar un restablecimiento de fábrica usando el control remoto físico.
¿Cómo sabes cuándo tu Roku es malo?
Roku es una excelente opción para reemplazar la televisión por cable, pero hay ocasiones en las que su dispositivo puede estar retrasado o experimentar problemas de rendimiento. Cuando esto sucede, es una buena idea realizar un restablecimiento completo, que restablecerá el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Esto debería solucionar el problema. Otra causa común de rendimiento lento es una conexión a Internet lenta. La solución más obvia es deshabilitar cualquier actividad en la red que pueda estar causando el retraso. Pero si esta solución no funciona, es posible que deba devolver o reemplazar su Roku. En tal caso, es mejor llevarlo a una tienda minorista o a una tienda de reemplazo, que reemplazará el dispositivo sin cargo. Si tiene un televisor con un puerto HDMI, puede intentar conectar el Roku directamente al televisor para ver si puede ver el contenido. Si no es así, intente conectarlo a otro puerto HDMI en el televisor. Si aún no funciona, el cable HDMI puede ser el problema.
¿Cómo llego al menú secreto de Roku?
Para desbloquear el menú secreto de Roku, necesita un código remoto de Roku. Este menú contiene varias pantallas, cada una con un propósito diferente. Algunos de ellos le permiten aprender sobre la red de Roku, modificar la configuración codificada y restablecer la configuración de fábrica de su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que modificar configuraciones específicas podría anular la garantía. Una vez que haya ingresado al menú secreto de Roku, será recibido por una página con información útil sobre su dispositivo. Muestra información como la temperatura del dispositivo, la velocidad de la CPU y la dirección IP. También puede acceder al menú de operaciones del sistema y al menú remoto de RF desde aquí. También puede encontrar información sobre los canales instalados desde el menú secreto Información del canal, incluida su versión y compilación. Presione Izquierda, Derecha e Izquierda para acceder a este menú. Por último, verá información sobre las resoluciones admitidas y las frecuencias de actualización. El menú secreto es una función imprescindible para todos los usuarios de Roku. Es una herramienta importante para solucionar cualquier problema que surja con su dispositivo Roku. Solo los usuarios con un control remoto Roku pueden acceder al menú secreto. Una vez que haya descubierto cómo usar el menú secreto, podrá acceder a canales privados que no aparecerán en la pantalla de inicio de Roku.
¿Cómo conecto mi Roku a Internet?
El primer paso para conectar su Roku TV a Internet es asegurarse de que esté conectado a la misma red Wi-Fi que su enrutador. Si el SSID del enrutador es diferente al de Roku, es posible que deba usar un punto de acceso móvil en su lugar. Después de eso, descargue la aplicación Roku de Apple App Store o Google Play Store. Para conectar su televisor Roku a Internet, vaya al menú Configuración y elija Wi-Fi. En la lista de redes disponibles, elija la red Wi-Fi e ingrese la contraseña. Si la red no está en la lista, es posible que deba actualizar la lista de redes o restablecer su enrutador. Una vez que haya seleccionado la red, ingrese la contraseña de Wi-Fi, que puede encontrar en su enrutador o en una tarjeta de red separada. Una vez que el Roku está conectado, puede usar la aplicación Roku para controlarlo. También puede conectarse al Roku a través de Wi-Fi usando su teléfono, siempre que esté conectado a la misma red inalámbrica.
¿Cuánto duran los dispositivos Roku?
Uno de los dispositivos de transmisión más populares, Rokus tiene muchas funciones y es fácil de usar. Vienen en muchos modelos diferentes, y la mayoría se ven muy similares. Pero como todos los dispositivos electrónicos, los Rokus eventualmente tienen problemas. Estos problemas incluyen fallas en las conexiones soldadas, cortocircuitos y hardware obsoleto. En algunos casos, es posible que deba reemplazar su dispositivo si ya no funciona correctamente. Sin embargo, si cuida bien su Roku, debe esperar que dure entre cinco y seis años. Un factor que puede acortar la vida útil de su Roku es la cantidad de transmisión que realiza. Es menos probable que los Rokus que se usan principalmente para transmitir videos duren tanto como los que se usan para jugar. Además, algunos modelos tienen complementos u otras características que pueden reducir la vida útil del dispositivo. Por ejemplo, los controles remotos inalámbricos usan baterías y pueden acortar la vida útil de su dispositivo Roku. Teniendo en cuenta todos estos factores, es fundamental elegir un modelo que dure mucho tiempo. Si su dispositivo Roku muestra un mensaje de error, puede ser hora de reemplazarlo. La mayoría de las veces, el control remoto necesitará baterías nuevas. Si esto no soluciona el problema, puede intentar restablecer los datos de fábrica o ponerse en contacto con el centro de atención al cliente de la empresa. También puede intentar reiniciar su dispositivo desconectándolo de la fuente de alimentación y volviéndolo a conectar.
¿Cómo reparo mi Roku desde el modo de recuperación?
Si su televisor Roku ha dejado de responder a los comandos de su control remoto, puede intentar realizar un restablecimiento de fábrica de software o hardware. Para hacer esto, presione el botón Restablecer durante unos 20 segundos y luego suéltelo. El Roku lo guiará nuevamente a través del proceso de configuración. Una vez que haya ingresado al modo de recuperación, puede intentar volver a la configuración de fábrica. Para hacer esto, puede presionar el botón “Inicio” en su televisor Roku, luego hacer clic en “Configuración”. A continuación, haga clic en “Sistema” o “Configuración avanzada”. Seleccione “restablecimiento de fábrica” y siga las instrucciones. Una vez que haya completado los pasos, debería tener el dispositivo funcionando normalmente nuevamente. Además del restablecimiento de fábrica, también puede realizar un “restablecimiento parcial” para borrar todos sus datos y configuraciones. Esto le permitirá reiniciar su Roku sin afectar su configuración guardada. El restablecimiento parcial debería funcionar para cualquier modelo de Roku, por lo que no debe preocuparse por perder ninguno de sus datos o configuraciones personales. 3.) Roku-Wikipedia
