Si no puede resolver el problema usted mismo, puede intentar restablecer los datos de fábrica. Esto eliminará cualquier configuración personal que pueda haber causado el problema. Sin embargo, debe tener en cuenta que también tendrá que perder todas sus configuraciones personalizadas, como la red inalámbrica y las preferencias de la aplicación. También puede intentar ponerse en contacto con el equipo de soporte de su ISP. De esta manera, puede recibir una respuesta oportuna de ellos.
¿Cómo arreglo mi caja de Android para que no se congele?
Si su caja de Android TV se congela al iniciarse, es posible que deba intentar restablecerla. Para hacer esto, simplemente mantenga presionado el botón de encendido en la caja durante 10 segundos. Si esto no funciona, llévelo a un centro de servicio para que lo arreglen. Luego, su caja de Android TV volverá a funcionar. Con suerte, los siguientes pasos lo ayudarán a solucionar este problema. Si aún experimenta congelamiento después de reiniciar, verifique la fuente de alimentación para determinar qué puerto está causando el problema.
¿Cómo arreglo mi Android Box para que no se congele? ¿Por qué mi Streaming Box sigue congelándose? ¿Cómo evito que mi Android Box se retrase? ¿Smart TV sigue congelándose? ¿Cómo puedo evitar que la transmisión de video se congele?
Es probable que el problema de la fuente de alimentación sea la causa del problema. Si la fuente de alimentación no es el problema, no podrá encender su televisor. Otra razón para la pantalla negra es el cable HDMI. Si tiene problemas para conectarse al televisor con la caja, es posible que deba comprar un nuevo cable HDMI. Una vez hecho esto, puede instalar aplicaciones y comenzar a mirar nuevamente. Si el problema persiste, puede probar algunos de los otros consejos a continuación.
¿Por qué mi Streaming Box sigue congelándose?
Si tiene problemas de congelamiento en su Android TV Box, es probable que su conexión a Internet sea la culpable. Para fines de transmisión, necesitará una conexión estable y rápida. Si su velocidad de Internet es inferior a 10 Mbps, tendrá problemas. Una buena regla general es tener al menos 20 Mbps. Puedes probar tu velocidad de Internet con una aplicación llamada Speed Test. También puede intentar reiniciar su teléfono manteniendo presionadas las teclas de volumen y encendido juntas durante siete segundos. Si su enrutador de Internet parpadea en rojo o si ha usado todos sus datos, probablemente haya encontrado este problema. Si su enrutador funciona correctamente, esta es una buena señal. Sin embargo, si es así, es una señal de que su dispositivo puede tener un problema subyacente. Si no está seguro de lo que está mal, verifique otros dispositivos conectados a la misma red Wi-Fi. Si se están conectando correctamente, este problema es probablemente la causa.
¿Cómo evito que mi Android Box se retrase?
Lo primero que debe hacer si su caja de Android TV está retrasada es restablecerla. Si no puede hacerlo, reiniciarlo puede solucionar el problema. Cuando su dispositivo funciona demasiado lento, puede comenzar a acumular tareas en la CPU y la memoria. Estos procesos usan recursos de la CPU sin su conocimiento. Por lo tanto, es importante reiniciar su dispositivo con frecuencia para desatascar su memoria y CPU. Para reiniciar el dispositivo, primero debe apagarlo y luego desenchufarlo durante unos segundos. Otra posible causa de este problema es que su Android TV Box tenga un error de software. Si recientemente actualizó el sistema operativo, debe volver a instalarlo. Si no es compatible, puedes probar con uno diferente. La caja de Android TV también puede estar experimentando un problema de hardware. Si tiene este problema, es hora de reiniciar el dispositivo y hacer que funcione más rápido.
¿Por qué mi Android Box almacena tanto en búfer?
Hay varias razones por las que su Android Box está almacenando en búfer. La causa más común es una conexión a Internet lenta. Se descargan datos insuficientes del proveedor de contenido y la transmisión se detendrá mientras se descargan más. Si su almacenamiento en búfer ocurre repetidamente, esto podría ser el resultado de un problema técnico con su ISP o proveedor de contenido, o demasiados dispositivos que usan la conexión a Internet. Para evitar el almacenamiento en búfer repetido, asegúrese de estar utilizando una conexión a Internet de alta velocidad. Otra razón por la que su Android Box está almacenando en búfer es debido a una transmisión. Hay muchas causas diferentes de almacenamiento en búfer, incluida una conexión a Internet débil, un enlace a una transmisión, un Apk o la falta de espacio de almacenamiento. Puede reducir las causas probando su WiFi y la velocidad de su conexión. Si uno de estos motivos es la causa de su almacenamiento en búfer, puede probar las siguientes soluciones:
¿Cómo puedo hacer que mi Android TV Box sea más rápido?
Su caja de Android TV puede ser lenta debido a varios factores. En primer lugar, el espacio de almacenamiento puede llenarse moderadamente y, por lo tanto, obstruir el procesador. Afortunadamente, hay muchas formas sencillas de limpiar el almacenamiento en su caja y hacerlo más rápido. Siga los consejos a continuación para hacer que su caja de Android TV sea más rápida. También puede considerar realizar un restablecimiento de fábrica en su dispositivo. Pero antes de hacer eso, debe hacer una copia de seguridad de todos sus datos en la caja de TV. El procesador gobierna el buen funcionamiento de la unidad. La GPU es responsable de los elementos gráficos y puede ser lenta si la CPU es débil. Otros componentes incluyen ROM y RAM, que determinan qué tan rápido se leen y escriben los datos desde el dispositivo. Algunos modelos de cajas de Android TV no vienen con sistemas operativos preinstalados, por lo que los clasificamos según la versión del sistema operativo que viene con el dispositivo.
¿Por qué mi Smart TV sigue congelándose?
Si su televisor inteligente se congela, el problema puede ser una actualización pendiente. Consulte el manual de usuario de su Smart TV para ver si hay una forma de restablecer la configuración de red y el dispositivo a la configuración de fábrica. Esto puede solucionar el problema, pero recuerda que restablecer tu televisor puede borrar tu configuración personal, la configuración de la red inalámbrica y las preferencias de aplicaciones y canales. Para solucionar los problemas de su televisor, siga los pasos del manual de usuario del fabricante. Si el dispositivo se congela cuando la conexión de red es débil, es posible que Internet esté causando el problema. Realizar un restablecimiento de datos de fábrica es una forma simple y efectiva de restaurar su dispositivo a la configuración de fábrica. Sin embargo, este método no es universalmente aplicable en todos los televisores inteligentes. Si no puede encontrar el manual para su modelo específico, puede comunicarse con el fabricante para ver si hay una solución disponible. Si el problema persiste después de reiniciar su dispositivo, también puede reclamar una garantía si su dispositivo está defectuoso. Otra causa común de congelación de televisores inteligentes es la mala conexión a Internet. Su televisor puede congelarse cuando está viendo una película o jugando un juego. Compruebe que el decodificador de cable esté conectado correctamente al televisor. De lo contrario, es posible que deba volver a instalar la caja de cable. Si el problema persiste, también puede restablecer el televisor a su configuración de fábrica, lo que eliminará cualquier cambio que haya realizado en la configuración del dispositivo. Y si no puede resolver el problema, podría ser el momento de actualizar su Smart TV.
¿Cómo puedo evitar que la transmisión de video se congele?
Si tiene problemas para transmitir videos en su caja de Android TV, puede probar estos pasos para solucionar el problema. En primer lugar, intente desenchufar el cable de alimentación durante dos a cinco minutos. En segundo lugar, compruebe si hay actualizaciones pendientes. Algunos televisores inteligentes son conocidos por congelarse cuando intentan conectarse a una aplicación en línea. A veces, el problema puede ser tan simple como una conexión de red defectuosa, pero aún así es una buena idea ejecutar un análisis completo de su dispositivo para descartar este problema. Si no puede solucionar el problema, intente actualizar el dispositivo. Actualizar el dispositivo le permitirá instalar un firmware nuevo, lo que debería resolver el problema. Si aún se produce la congelación, es posible que deba borrar el caché y los datos. Alternativamente, puede intentar desinstalar cualquier aplicación que esté instalada actualmente en su dispositivo. Si ninguna de estas opciones funciona, puede intentar deshabilitar cualquier animación o efecto en su dispositivo. 1.) Centro de ayuda de Android 2.) Android-Wikipedia
