A menudo, es el software del televisor Samsung el que está causando el problema, y ​​esto puede hacer que el reproductor de video no responda. Los televisores Samsung que tienen menos de 6 años tienen más probabilidades de tener este problema. Sin embargo, es posible que los televisores Samsung más antiguos no puedan recibir actualizaciones, que es otra causa común. Afortunadamente, algunos fabricantes han estado ofreciendo mejoras en sus sistemas operativos para admitir las plataformas de transmisión y corregir cualquier falla. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, intente restablecer la configuración de fábrica del televisor. Primero, debe ingresar el PIN de seguridad (0000). Una vez que haya ingresado el PIN, su televisor Samsung debería reiniciarse. Una vez que esto haya sucedido, reinstalar la aplicación Prime Video debería solucionar el problema. Asegúrese de tener una conexión a Internet confiable, ya que una mala conexión puede afectar la calidad de la transmisión de video. ¿Tiene problemas para transmitir películas de Prime Video en su televisor Samsung? Reiniciar tu televisor puede ser la solución a tus problemas. Este proceso eliminará todos los datos almacenados en el dispositivo y lo devolverá a su configuración de fábrica. Primero debe ingresar un PIN para restablecer su televisor. Por lo general, este PIN es 0000. Luego, puede intentar conectarse a Prime Video nuevamente. Si el proceso falla, intente restablecer su televisor a la configuración de fábrica. Para hacer esto, simplemente mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea una pantalla que muestra una pantalla con un ícono de reinicio. También puede actualizar su Smart TV yendo al sitio web de soporte de Samsung y haciendo clic en el botón “Actualización de software”. A continuación, puede descargar un archivo de actualización (USB) para su televisor Samsung. Una vez que lo haya descargado, conecte su televisor a su PC y seleccione la versión que desea instalar. Su Samsung Smart TV se reiniciará automáticamente después de que se complete la actualización. El proceso de actualización tarda unos minutos. También puede intentar eliminar la aplicación presionando “Eliminar” en la pantalla de inicio.

¿Cómo reinicio una aplicación en mi Samsung Smart TV?

¿Cómo borro el caché en mi Samsung Smart TV?

Para borrar el caché de aplicaciones en su Samsung Smart TV, puede hacer lo siguiente. Para hacerlo, vaya al menú de configuración en su Samsung Smart TV. Desde allí, toque Soporte y cuidado del dispositivo. Desde allí, toque Administrar almacenamiento. Desplácese a la pestaña de aplicaciones y haga clic en el botón Borrar datos. Luego, seleccione la aplicación de la que desea eliminar el caché. Ahora debería poder ver y disfrutar todo su contenido favorito nuevamente. Uno de los consejos más importantes a seguir al usar la tecnología es borrar el caché de vez en cuando. Si nunca has borrado la caché de un dispositivo tecnológico, ahora es el momento de aprender a hacerlo. Ya sea que esté en un teléfono inteligente o en un televisor inteligente Samsung, borrar el caché es una parte importante del uso de su dispositivo. Además, mejorará el rendimiento de su dispositivo. ¡Después de todo, un rendimiento más rápido significa más diversión!

¿Hay algún problema con Prime Video en este momento?

Si tiene un problema con Prime Video en su televisor Samsung, probablemente se deba a que no es compatible con la versión actual del servicio. Los televisores Samsung tienden a tener una pequeña cantidad de RAM y es posible que varias aplicaciones le impidan ver Prime Video en una pantalla más ancha. La solución es realizar un restablecimiento completo de fábrica. Para hacer esto, simplemente mantenga presionado el botón de encendido de su televisor hasta que se reinicie. Después de eso, intente instalar manualmente la última versión de la aplicación Prime Video. Después de hacerlo, intente disfrutar de Prime Video nuevamente en unos minutos. Si continúa teniendo problemas para ver Prime Video, es posible que deba reiniciar el dispositivo. Reiniciar el televisor también puede solucionar el problema. Si Prime Video no funciona, intente borrar el caché. Una vez que haya hecho esto, debería poder acceder a Prime Video en su televisor. Alternativamente, puede probar Force Stopping Prime Video. Tenga en cuenta que esto obligará a detener la aplicación, pero no eliminará su cuenta.

¿Hay un botón de reinicio en el televisor Samsung?

Si tiene un televisor Samsung, es posible que se pregunte: ¿Hay un botón de reinicio? El botón de reinicio está disponible en los modelos más nuevos. Presionarlo forzará el reinicio del televisor, lo que deshabilitará todas sus operaciones durante unos minutos. Esto no borrará ningún dato o configuración, pero actualizará el caché del televisor. Si no ha podido resolver el problema reiniciando el televisor, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Samsung para obtener más ayuda. Si ha notado que la configuración de la imagen ha cambiado o que la televisión no es tan vívida como le gustaría que fuera, puede realizar un restablecimiento parcial para restaurar la configuración original. Para realizar un restablecimiento parcial, presione el botón de encendido en el control remoto durante unos cinco segundos. Esto restablecerá la configuración de imagen y la caché de memoria del televisor. A continuación, puede intentar ver su televisión de nuevo.

¿Por qué mis aplicaciones no funcionan en mi Samsung?

Si está buscando una solución rápida para el problema de ¿Por qué mis aplicaciones no funcionan en mi televisor Galaxy?, debe intentar reiniciar su televisor. Reiniciar el televisor inteligente obligará a todas las aplicaciones a cerrarse y comenzar de nuevo. Esto debería solucionar el problema, especialmente si el Smart Hub se ha congelado. A continuación se enumeran algunas otras soluciones simples para solucionar el problema. Háganos saber si logró solucionar el problema. Para restablecer Smart Hub, primero navegue hasta Smart Hub. Luego, elija Configuración. Deberá seleccionar la aplicación que desea reinstalar. Si eliminó aplicaciones, es posible que ya no funcione en su televisor. En ese caso, eliminarlos y reinstalarlos debería resolver el problema. Si no puede averiguar qué está causando el problema, siempre puede restaurar el Smart Hub a su configuración de fábrica e intentarlo de nuevo. 1.) Televisores inteligentes Samsung 2.) Soporte oficial de Samsung 3.) Televisor Samsung – Wikipedia 4.) Modelos de televisores Samsung