El informe mostró que la pérdida total fue de $0,54 por cada acción en comparación con una ganancia prevista de $0,15 por acción. Fue un golpe amargo para la plataforma de redes sociales, particularmente porque la cantidad de flujo de caja libre fue menor de lo esperado debido a gastos como litigios e inversiones en centros de datos. El litigio se relaciona con un acuerdo judicial pagado por Twitter. Esto hizo que la plataforma de redes sociales pagara $ 766 millones por un cargo único que acusaba a Twitter de haber engañado a los inversores sobre hechos importantes relacionados con la rapidez con la que se expandía su base de clientes y cuánto tiempo pasaban realmente sus usuarios usando el sitio web y la aplicación. Esto se combinó con el hecho de que los jefes de Twitter seguían siendo cautelosos sobre los efectos de los recientes cambios de privacidad de iOS de Apple. Estos cambios afectaron la forma en que los anunciantes accedieron y utilizaron los datos personales de un usuario y ya habían tenido un impacto profundamente negativo en los resultados trimestrales de Snap.
Espacio para el optimismo en Twitter
Si bien la pérdida repentina del 8,5 % en las acciones de Twitter habrá asustado a los inversores, todavía hay muchas razones para ser optimistas sobre el futuro del titán de las redes sociales. En primer lugar, Twitter había disfrutado de un aumento del 13 % en el número de usuarios diarios. Esto vio a 211 millones participando activamente en la plataforma de redes sociales cada día. Aunque los analistas esperaban ver 211,5 millones de usuarios activos, Twitter disfrutó de un gran aumento de ingresos como resultado de la mejora de las ventas de publicidad en múltiples sectores. Además de esto, ha habido una extensión de varias grandes asociaciones para proporcionar contenido de video, como la serie Dow Jones WSJ What’s Now, así como las transmisiones de Fox Sports. Esto ha provocado que algunos sugieran que los informes financieros del cuarto trimestre de Twitter generarán ingresos de hasta $ 1.6 mil millones con ganancias operativas que podrían ascender a $ 180 millones. Mucho de esto dependerá de cómo la plataforma de redes sociales se ajuste a los cambios relacionados con la privacidad en el sistema operativo iOS. Twitter planea ofrecer a sus usuarios mejoras en áreas como la personalización y las conversaciones en los próximos meses, y se introducirán más medidas para ayudar a los usuarios a recibir pagos directamente a través del canal de redes sociales. Además, con opciones adicionales que incluyen una aplicación web progresiva que permite a los usuarios eliminar seguidores o permitir a los creadores hacer un ‘Super Follow’, muestra que todavía hay mucha innovación en marcha en Twitter. Algunas de estas funciones ya se implementaron en Twitter, pero con una pérdida estimada de $ 10 mil millones por parte de las plataformas de redes sociales debido a los cambios de iOS de Apple, está claro que el cuarto trimestre podría ser un momento crítico para estos gigantes tecnológicos.